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# Termos de Uso
Última atualização: setembro de 2026.
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## 1. Objetivo
Este site tem como objetivo apresentar informações sobre nossa empresa, produtos, serviços, ofertas, unidades, canais de atendimento e, quando disponível, permitir a realização de compras online.
## 2. Cadastro do usuário
Algumas funcionalidades podem exigir a criação de uma conta.
O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo responsável pela segurança de seus dados de acesso e pelas atividades realizadas em sua conta.
O uso de informações falsas, de terceiros sem autorização ou qualquer tentativa de fraude poderá resultar no bloqueio ou cancelamento do cadastro.
## 3. Produtos, preços e disponibilidade
Os produtos apresentados no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Preços, ofertas, condições de pagamento e disponibilidade podem variar conforme a região, loja, período promocional ou canal de venda.
Eventuais erros de digitação, imagem, descrição ou preço poderão ser corrigidos assim que identificados.
As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto recebido.
## 4. Pedidos e pagamentos
A conclusão de um pedido estará sujeita à confirmação das informações fornecidas, disponibilidade dos produtos e aprovação do pagamento.
Os meios de pagamento disponíveis serão apresentados durante o processo de compra.
Caso algum produto fique indisponível após a realização do pedido, o cliente poderá ser informado para definição da melhor alternativa disponível.
## 5. Entregas e retirada
Os prazos e condições de entrega ou retirada serão apresentados antes da finalização da compra.
O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados necessários para a entrega.
A disponibilidade do serviço poderá variar conforme CEP, endereço, unidade responsável pelo atendimento e horário selecionado.
## 6. Produtos vendidos por peso
Produtos como carnes, frutas, verduras, legumes, frios e outros itens comercializados por peso podem apresentar pequena variação entre o peso solicitado e o peso efetivamente separado.
Quando aplicável, o valor final será calculado de acordo com a quantidade efetivamente disponibilizada.
## 7. Trocas, cancelamentos e devoluções
Solicitações relacionadas a trocas, cancelamentos ou devoluções deverão ser realizadas por nossos canais oficiais de atendimento e serão analisadas de acordo com a natureza do produto, a forma de aquisição e a legislação aplicável.
Produtos perecíveis, refrigerados, congelados ou que necessitem de condições especiais de conservação poderão possuir procedimentos específicos.
## 8. Uso adequado do site
O usuário concorda em não utilizar este site para:
* praticar atividades ilícitas;
* tentar acessar áreas restritas sem autorização;
* prejudicar o funcionamento ou a segurança da plataforma;
* inserir códigos maliciosos ou realizar tentativas de invasão;
* utilizar dados ou conteúdos do site de maneira fraudulenta;
* reproduzir conteúdos protegidos sem autorização.
## 9. Propriedade intelectual
Marcas, logotipos, textos, fotografias, ilustrações, layouts, elementos gráficos e demais conteúdos disponibilizados neste site são protegidos pelas normas aplicáveis de propriedade intelectual.
A reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial desses materiais sem autorização prévia não é permitida.
## 10. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site deverá observar nossa Política de Privacidade.
Recomendamos que o usuário consulte esse documento para compreender quais dados podem ser coletados, suas finalidades e os canais disponíveis para contato relacionados à privacidade.
## 11. Links externos
Nosso site poderá apresentar links para páginas ou serviços administrados por terceiros.
Não nos responsabilizamos pelas práticas, conteúdos, políticas ou disponibilidade de sites externos.
## 12. Disponibilidade da plataforma
Buscamos manter nossos serviços disponíveis e funcionando adequadamente.
Entretanto, o acesso poderá ser temporariamente interrompido em razão de manutenção, atualizações, falhas técnicas ou situações fora do nosso controle.
## 13. Alterações destes Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados sempre que necessário.
A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada de sua respectiva data de atualização.
## 14. Atendimento
Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, pedidos, produtos ou serviços, entre em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.
## 15. Disposições gerais
A utilização deste site deverá respeitar a legislação brasileira aplicável, os direitos dos consumidores e as regras estabelecidas nestes Termos.
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